14 дни право на връщане

При необходимост или възникнали въпроси относно някои от продуктите ни, моля, свържете се с нас на телефон +359898623062.
Всеки продукт, закупен от StayStrong.Eu може да бъде върнат в срок от 14 дни от датата на закупуването, при следните условия:
  • Запазен цялостен вид на продукта и опаковката
  • Няма никакви следи от употреба, зацапване, скъсване или други повреди върху продукта
  • Запазена оригинална фактура или друг вид платежен документ, с който да докажете, че сте закупили продукта от StayStrong.Eu
  • Разходите по връщането на отказания продукт са за сметка на клиента
Опции за замяна и възстановяване на суми
StayStrong.Eu предлага още и опцията за замяна на продукта или възстановяване на стойността в случай, че клиентът не желае замяна. Покриваме стойността на върнатия продукт БЕЗ стойността на доставката – тя се заплаща от клиента.
Сумите се възстановяват по банков път към същата карта/сметка, от която е извършено плащането, в срок до 14 дни от датата, на която клиентът ни е уведомил за отказа от поръчката.